来源：小编 更新：2024-10-11 04:31:59
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WhatsApp作为全球最受欢迎的即时通讯应用之一，其语音和视频通话功能为用户提供了便捷的沟通方式。然而，有些用户在使用过程中可能会遇到听不到对方声音的情况。本文将分析WhatsApp听不了的原因，并提供相应的解决方法。
网络是保证通话质量的基础。如果您的网络连接不稳定或信号弱，可能会导致WhatsApp听不到对方声音。
检查网络连接：确保您的设备已连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络。
重启路由器：有时重启路由器可以解决网络连接问题。
切换网络：尝试切换到另一个Wi-Fi网络或移动数据网络，看是否能够解决问题。
WhatsApp的音频设置可能被误操作，导致听不到对方声音。
检查音频路由：确保通话时音频路由设置正确，没有将音频输出切换到其他设备。
检查麦克风权限：确保WhatsApp有访问麦克风的权限，可以在设置中查看并允许。
重置音频设置：在设置中找到重置音频设置或重置应用数据，尝试恢复默认设置。
软件本身可能存在bug或兼容性问题，导致听不到对方声音。
更新WhatsApp：检查是否有最新版本的WhatsApp，并更新到最新版本。
卸载并重新安装：尝试卸载WhatsApp，然后重新安装，看是否能够解决问题。
清理缓存：在设置中找到缓存清理功能，清除WhatsApp的缓存数据。
设备本身可能存在硬件或软件问题，导致听不到对方声音。
检查设备硬件：确保设备的麦克风和扬声器没有损坏。
重启设备：尝试重启您的设备，看是否能够解决问题。
检查设备兼容性：确保您的设备满足WhatsApp的最低系统要求。
除了上述原因外，还有一些其他因素可能导致WhatsApp听不到对方声音。
通话过程中有干扰：通话过程中如果有其他声音干扰，可能会导致听不到对方声音。
对方设备问题：对方设备可能存在类似的问题，导致无法正常通话。
WhatsApp听不到对方声音的原因有很多，可能是网络、音频设置、软件、设备或其他因素导致的。通过以上方法，您可以逐一排查并尝试解决这些问题。如果问题仍然存在，建议联系WhatsApp客服寻求帮助。
