来源:小编 更新:2024-09-25 07:09:30
用手机看
1. 联系人信息格式错误
在添加联系人时,如果手机号码格式不正确,WhatsApp将无法识别该联系人。正确的格式应为:国家区号(+)- 手机号码,例如:+86-13800138000。
2. WhatsApp未授权读取通讯录权限
在使用WhatsApp时,需要确保已授权应用程序读取手机通讯录的权限。否则,WhatsApp将无法获取通讯录信息。
3. 通讯录加密或锁定
部分手机系统支持通讯录加密或锁定功能,如果通讯录被加密或锁定,WhatsApp将无法读取通讯录信息。
4. WhatsApp版本过旧
1. 检查联系人信息格式
检查手机通讯录中的联系人信息格式是否正确。确保国家区号、手机号码之间没有多余的空格或符号。
2. 授权WhatsApp读取通讯录权限
进入手机设置,找到“应用管理”或“应用权限”选项,找到WhatsApp,确保已开启“读取通讯录”权限。
3. 解除通讯录加密或锁定
如果通讯录被加密或锁定,请尝试解除加密或锁定,然后重新启动WhatsApp。
4. 更新WhatsApp至最新版本
进入WhatsApp应用商店,检查是否有最新版本,如有,请更新至最新版本。
5. 重置WhatsApp数据